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“无人超市”和“进口商品”的激情碰撞,创造零售新高度

   引言丨 前段时间,阿里巴巴在淘宝造物节上推出的无人超市“淘咖啡”一下子就火遍大江南北!然后“无人超市”就成为了现在最热门的话题之一,瞬间让无数创业观望者浮想联翩。一年365天,24小时,全自动购物,看看我们现在技术的发展速度,在未来,99%的概率以上,无人超市又将颠覆传统零售业。

 U海淘全球购, 一家专注“优质,优价,优选”的进口实体店,看到 这样一种新模式的出现,仿佛也赋予了进口商品新的可能,那么,进口商品和无人超市的激情碰撞,在未来是否能创造出新的零售高度? 

 1 、无人超市真的能“无人”吗?  

“无人”两个字让人瞬间联想到人工智能、无人驾驶,店铺管理的简化、人工成本的降低、购物氛围的自由,无论对于经营者还是消费者来说都是一项迫不及待想要尝试的超酷新体验。但我们让我们仔细回过头来想一想,所谓“无人”,好像只是无人售货,无人收银,但并不是无人打理,店面的货品陈列、补货供给以及店面设备的维护,对比“有人”的实体店,严格来说只是不需要收银员,却增加了设备维护人员。 

而更重要的一点是,“无人”设备的维护要更复杂,要求的技术更高,自然成本要更高,这也是我们经常面对人工智能来临时的恐惧,我们要提高专业技能,要不断的提高,永不停歇,要不然到时候,不是人“无可替代”,而是机器“无可替代”。

2 、无人超市延长了经营时长 

人是要休息的,“无人超市”好像不需要休息,让真正的24小时一秒不停歇的营业变为常态,延长了经营时间,增加利润收入。老板不用常来店里了,也不用考虑逢年过节如何给员工安排放假,“无人”模式下,解决了人力成本,也解决了关于人力的所有烦恼。

 3 、进口商品放在无人超市售卖真的好吗?    进口商品不同于国内大众商品,大部分消费者还是在慢慢了解的过程中,除开网络爆品,大部分商品消费者都比较陌生,缺乏专业导购的讲解,必定会对转化率造成影响。虽说可以通过扫描条形码获取相关商品信息,但是就目前而言,条码还没有达到全球化的程度,很多进口商品还是要靠人来介绍。

同时进口商品种类繁多,对于想买的商品,大部分消费者其实来之前就做好了工作,对于其他的商品都是走马观花,这就容易造成产品滞销,拉低转化率。所以,进口商品和无人超市的什么时候能完美结合,还需要很长一段时间的深入探索。

 4 、无人超市在技术上真的准备好了吗?    无人超市目前最大的担忧在于技术是否成熟。技术错误带来的后果也是不可预估的,比如在淘咖啡亮相的同一天,上海第一家“缤果盒子”因高温需要暂时停运,运营方对此的解释是需要技术调试。因此,目前阶段,我们还是很难对此完全放心。

最重要的,阿里的首家无人超市还是只是样板,要不然,以阿里的实力,无人超市早已席卷全国,但是目前马云并没有这么做,同时,阿里的人脸支付也还没有普及开来,所以技术是一个很长时间的探索过程,到真正转化为人人皆可用,还尚早。

 总之,我们每一次生活方式的变革,技术在背后其实都孕育了很久,因为与之付出的成本无法估量,待到技术真正成熟之时,也便是我们的生活方式脱胎换骨之时,U海淘也一直在探索,将更好的商品提供给大家,将更好的体验提供给大家,以便让我们更加轻松自如的迎接这一刻的到来。